Где вы возьмете базовый трафик для стабильных продаж?
Как планирует расходы типичный владелец инста-магазина или островка? «Так, я заплачу аренду, выдам оклад Айжан, закуплю товар. И вот если в конце месяца останутся свободные деньги — закину 50 тысяч тенге на таргет или куплю рекламу у местного фэшн-блогера».
Это мышление из прошлого века. В современном мире маркетинг — это не то, на что вы тратите остатки денег. Маркетинг — это бензин. Вы же не пытаетесь сначала доехать до Астаны, а потом, если останутся деньги, заправить бак?
Если вы пишете план открытия, маркетинговый бюджет должен стоять там жирной первой строкой, сразу после аренды и закупа. И он не должен зависеть от того, «как пойдет торговля». Он должен быть заложен в саму финансовую модель.
Вы обязаны четко знать, сколько вам стоит привести одного покупателя к витрине (тот самый показатель CAC — стоимость привлечения клиента). Если вы этого не считаете, вы не управляете продажами. Вы просто играете в казино, где крупье зовут Марк Цукерберг.
И не надейтесь на сказки инфоцыган про «бесплатный органический трафик» из TikTok или Reels. Бесплатного трафика не существует в природе. Вы платите за него либо тенге в рекламный кабинет, либо собственной кровью, нервной системой и временем, снимая, монтируя и выкладывая по три ролика каждый день без выходных. Время стоит дорого. Впишите эти затраты в свой план с самого первого дня.
А теперь о самом больном. Вы открылись, у вас стабильные продажи, вы правильно реинвестируете пики. Но напротив вас открывается точка, где такие же базовые кольца стоят на 1000 тенге дешевле. Как не умереть в ценовой войне и перестать зависеть от скидок — разберем следующем материале.